Sizde
Bayimiz Olmak İster Misiniz?

Bayilik Başvurusu İçin Tıklayınız.

Garantili Arabam Franchise Şartları

Franchise Nedir?

Franchising sistemi, girişimcilerin mevcut bir markanın logosunu, işletme modelini ve tecrübesini kullanarak kendi işini kurmasını sağlar. Girişimci, franchisor’ın belirlediği kurallar doğrultusunda işini kurar ve işlettiği noktada franchisee unvanını taşır. Franchisee işletmeyi doğrudan yönetir ve tüm süreçleri etkin biçimde yürütür. Franchisor, süreç boyunca franchisee’ye eğitim verir ve düzenli olarak destek sunar.

Franchising sisteminin avantajları arasında şunlar yer alır:

  • Sistem, girişimcilere hazır bir iş modeli sunar.
  • Riskleri azaltır.
  • Hızlı büyüme imkanı sağlar.
  • Güçlü bir markadan ve tecrübeden faydalanma imkanı sunar.

Özellikle, franchising sisteminde marka çok önemlidir. Bu sayede, franchisee’ler daha kolay müşteri çeker ve pazarda daha hızlı büyür. Franchisee’ler, franchisor’ın yıllar içinde kazandığı itibar ve müşteri güveni sayesinde avantaj sağlar.

Franchising sistemi ile marka ayrılmaz bir bütündür. Başarılı sistemler güçlü markalarla birlikte çalışır ve bu markalar franchisee’lerin müşteri kazanmasına, pazarda büyümesine doğrudan katkı sağlar.

Günümüzde hızla büyüyen otomotiv sektöründe yer almak ve kazancınızı artırmak için şimdi GARANTİLİ ARABAM franchisee’si olma zamanı.

Sistem ve Marka Gücü

Dünyanın en büyük sektörlerinden biri olan otomotiv sektöründe faaliyet gösteren yazılım firması GARANTİLİ ARABAM, sektördeki öncülüğünü 5. nesil oto ekspertiz cihazlarını geliştirerek sürdürmektedir. Merkez, bu cihazları devlet destekli KOSGEB AR-GE İnovasyon programıyla geliştirir ve bu sayede yerli-yabancı rakiplerini geride bırakır.

Garantili Arabam, Türkiye’de kurumsal oto ekspertiz hizmetini başlatan ilk markadır. Merkez, bayilik verdiği tüm lokasyonlarda hizmet kalitesini standart tutar. Ayrıca merkez, bu sistemi zamanla geliştirerek daha güvenilir ve müşteri odaklı hale getirir.

Disiplin ve Sürekli Destek

Franchise işinde, disiplin kuralları geçerlidir. Dolayısıyla bizim de verdiğimiz franchise sisteminde olmazsa olmazımız disiplindir. Yatırımcı ile uzun süreli franchise anlaşmasını merkez doğrudan imzalar. Ayrıca, sistemin uygulama esaslarını merkez açık ve net biçimde belirlemiştir. İşi başarıya götüren çalışma kuralları kesin şekilde tanımlanmıştır.

Tüm GARANTİLİ ARABAM işletmeleri, aynı kalite ve ürün standartlarına uyar. İşletme açılmadan önce ve süreç boyunca merkez, yatırımcılar ile personeli düzenli biçimde eğitir. Merkez tüm işletmeleri düzenli şekilde denetler ve kalite standartlarını korur.

Bölgesel Koruma

Özellikle, Garantili Arabam her franchise için bölgesel koruma sağlar. Merkez, aynı bölgede ikinci bir franchise vermekten kaçınarak 2 km çapındaki alanı korur. Bu sistem, yatırımcıların kendi bölgelerinde güçlü bir pazar hâkimiyeti kurmasına yardımcı olur ve rekabeti engeller.

Franchise Bedeli

Franchisee sistem kullanım hakkını kazanmak için belirlenen bedeli doğrudan öder. Bu ödeme, franchisee’ye marka kullanımı, yazılım, eğitim ve destek hizmetlerine erişim sağlar. Başvuru sürecinde merkez, ödeme planlarını ayrıntılı biçimde açıklar. Ayrıca dilerseniz, anlaşmalı bankalar veya KOSGEB destekli franchise kredilerinden faydalanabilirsiniz.

Franchise Paketimiz ile Sunacağımız Hizmetler

  • Bölge koruması
  • Kurumsal kimlik çalışmaları
  • Yatırım ve işletme danışmanlığı
  • Düşük oranlı franchise kredi paketi alma imkânı (KOSGEB ve bankalarla yapılan görüşmeler tarafımızdan yürütülür)
  • Tüm işletme ekibi sözleşme süresince düzenli sektörel eğitimler alır
  • Yer seçimi danışmanlığı
  • Planlamadan açılışa kadar proje ve dekorasyon danışmanlığı
  • Finansal işletme planları desteği
  • Portföy ve müşteri ağı desteği
  • Ulusal ve bölgesel çapta tanıtım ve reklam kampanyaları
  • Müşteri memnuniyeti çerçevesinde kesintisiz hizmet
  • Açılış kampanyası ve dijital reklam desteği
  • Merkez, mekanik, kaporta, OBD ve süspansiyon sistemlerine ait ekspertiz cihazlarının kurulumunu doğrudan gerçekleştirir.

Franchisee’lere Sağlanan Destekler

Franchisee’ler, operasyonel süreçlerde aktif rol üstlenir ve bu süreçlerin yönetiminde doğrudan yer alır. Teknik altyapı, yazılım ve pazarlama gibi tüm süreçlerde merkezden sürekli ve kapsamlı destek alır. Merkez, franchisee’yi işletme kurma sürecinin her aşamasında aktif olarak yönlendirir ve destek sunar. Merkez, yer seçimi, mağaza düzenlemesi ve iç-dış dekorasyon gibi konularda danışmanlık hizmeti sunar.

Eğitim

Sistemi başarıyla yürütmek isteyen tüm franchisee ve personel, yoğun bir eğitim sürecinden geçmek zorundadır. Eğitim programı işletmenin başarısını doğrudan destekler.
Merkez, eğitim sürecini ciddi ve planlı bir kurs programı olarak yürütür. Merkez, eğitime katılmayan girişimcilerle yaptığı franchise sözleşmesini haklı gerekçeyle fesheder. Sınavda başarı gösteremeyen katılımcılar için merkez, açılışı erteler ya da ek eğitim süreci başlatır.

Eğitim üç aşamalı olarak planlanır ve merkezde ya da bölgesel merkezlerde uygulanabilir. Franchisee ve teknik personelin bu programa katılması zorunludur.

Eğitim süreci franchise sisteminin işleyişi, araç ekspertizi adımları, ekipman kullanımı, müşteri ilişkileri ve yazılım yönetimini kapsar. Buna ek olarak, tüm bilgiler uygulamalı şekilde katılımcılara aktarılır. Bu yoğun program, katılımcılara sektörde güçlü bir deneyim kazandırır. Ayrıca, markanın zincirine dahil olarak uzmanlaşma fırsatı elde eder. Eğitimi tamamlayan katılımcılara merkez doğrudan sertifika verir.

Eğitim süreci; franchise sisteminin işleyişi, servise gelen araçlarda izlenecek adımlar, özel ekipmanların kullanımı, müşteri ilişkileri ve yazılım yönetimi gibi konuları kapsar. Katılımcılar, bu programla sektörde güçlü bir deneyim kazanır. Ayrıca, markanın zincirine dahil olma ve uzmanlaşma fırsatı sağlar. Merkez, eğitimi tamamlayan her katılımcıya eğitim sertifikası verir.

Denetim

Eğitim süreci tamamlandıktan sonra merkez, her ay franchise noktalarını düzenli olarak denetler. Buna ek olarak, her üç (3) ayda bir kapsamlı genel denetleme gerçekleştirilir. Bu denetimlerde işletmenin kârlılık durumu analiz edilir, çalışanların yeterlilik düzeyi test edilir ve genel performans değerlendirmesi yapılır.

Merkez, bu denetimlerle ekspertiz işlemlerini eksiksiz ve doğru biçimde yürütür, kalite standartlarını korur ve tüm franchise noktalarında eşit hizmet seviyesini sağlamayı amaçlar.

Denetim ekibi zaman zaman sahaya ‘gölge müşteri’ gönderir ve habersiz kontrollerle hizmet kalitesini ölçer. Denetim ekibi, sahadaki hizmet kalitesini gözlemleyerek standartlara uyumu doğrudan değerlendirir.

Franchise Bilgisayar Yazılımı

GARANTİLİ ARABAM OTO EKSPERTİZ, tüm franchise noktalarında ortak şekilde kullanılan gelişmiş bir ERP yazılım sistemini aktif olarak uygular. Bu yazılım operasyonel verimliliği artırır ve tüm bayilerin aynı hizmet standardına ulaşmasını sağlar. Ayrıca, bu yazılım operasyonel verimliliği artırmak ve hizmet kalitesini standartlaştırmak amacıyla tasarlanmıştır. Her bayi, bu sistemle günlük, haftalık ve aylık ekspertiz işlemlerini kaydeder, gelir-gider tablolarını oluşturur ve performansını izler.

Bayiler aynı zamanda özel olarak geliştirilen mobil uygulama sayesinde işlemlerini kolayca yönetebilir. Merkez ile entegre çalışan bu sistem, franchise zinciri içerisinde standartlaşmayı ve anlık veri takibini mümkün kılar. Böylece tüm noktalar kalite standartları doğrultusunda hizmet verir.

Yönetim paneli, tüm satış rakamlarını anlık olarak kullanıcıya sunar. Bu özellik, kampanya ve promosyonların etkinliğini ölçmemize ve müşteri tercihlerini analiz etmemize olanak tanır.

Buna ek olarak, bu yazılım merkezle tüm bayilerin entegre çalışmasını mümkün kılar ve hizmet kalitesini tüm noktalarda aynı seviyede sürdürmeyi hedefler.

Servis Noktası Standartları (İç ve Dış Mekan Özellikleri)

Bu doğrultuda, servis noktaları GARANTİLİ ARABAM OTO EKSPERTİZ’in kurumsal kimliğine uygun olarak belirlenen standartlara göre yapılandırılır. İş yerleri şu özellikleri taşımalıdır:

  • Otomotiv sektörünün yoğun faaliyet gösterdiği bölgelerde konumlandırılmalı
  • Yaya ve araç trafiğinin yüksek olduğu cadde üzeri alanlarda yer almalı
  • Minimum 125 m² kullanım alanına ve en az 5 metre tavan yüksekliğine sahip olmalı
  • Ön cephesi minimum 5 metre genişliğinde vitrin sunmalı
  • Düzayak giriş ve cadde kotunda olmalı
  • Ofis alanı olarak kullanılabilecek bölümler içermeli

Dış mekânda, kurumsal kimliğe uygun ışıklı tabela ve ihtiyaç halinde yönlendirme levhaları kullanılmalıdır.

Merkez, kurulum sürecine yönelik tüm danışmanlık hizmetlerini doğrudan sağlar. Bölge konumu netleştikten ve yer tespiti onaylandıktan sonra, kira kontratının imzalanması ile birlikte inşa, dekorasyon, teknik kurulum ve açılış planlama birimleri sürece dahil olur.

Servis noktası iç ve dış dekorasyon açısından tek tip konseptle tasarlanır. Bunun yanı sıra, anlaşmalı mimari ekipler yerleşim planlarını hazırlar ve uygulamaları hayata geçirir. İşletme sahibi, tüm dekorasyon ve inşaat giderlerini doğrudan üstlenir.

Adaylarda Aranan Özellikler

  • Otomotiv sektörüne ilgi duyan
  • Marka kalitesini ve ismini yüceltecek kurumsal kimlik sahibi
  • Yönetim, işletme, organizasyon, satış ve pazarlama konularında temel bilgi ve beceriye sahip
  • Hizmet odaklı düşünen ve davranan
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı benimseyen
  • Eğitime açık ve ekip çalışmalarına uyumlu
  • Bu işi uzaktan değil, tüm zamanını ayırarak yürütecek olan
  • Yatırım için gerekli finansmanı karşılayabilecek girişimciler

Gerekli Personel

Garantili Arabam Oto Ekspertiz servis noktalarında görev alacak ekip şu temel pozisyonlardan oluşur:

  • Mesul Müdür: İşletmenin yasal, idari ve operasyonel sorumluluğunu üstlenir. İlk açılım sürecinde franchisee’nin doğrudan işin başında olması tavsiye edilir. Aksi durumda bu görev için yetkin bir mesul müdür atanmalıdır.
  • Kaporta Boya Operatörü: Araçların kaporta ve boya kontrollerini yaparak boya kalınlık ölçümleri, değişen parça tespiti ve yüzey kontrollerini gerçekleştirir. Ayrıca, bu verileri doğrudan ekspertiz raporlarına işler.
  • Motor Mekanik Operatörü: Araçların motor, mekanik, süspansiyon ve fren sistemlerini test eder. Ayrıca, test cihazlarıyla elde ettiği teknik bulguları detaylı biçimde rapora yazar.
  • Halkla İlişkiler Sorumlusu: GARANTİLİ ARABAM ERP sistemi üzerinden ekspertiz işlemlerinin veri girişini yapar, sonuç raporlarını hazırlar ve müşterilere gerekli bilgilendirmeleri sağlar. Aynı zamanda merkezle koordinasyonu yürütür.

Ekip üyeleri düzenli aralıklarla eğitimlere katılarak hizmet kalitesini artırır. Ayrıca merkez, personelin yetkinliğini düzenli denetimlerle değerlendirir ve gerektiğinde yeniden eğitim başlatır.

TSE 13805 Kapsamı

Merkez, TSE 13805 sayılı yönetmelik doğrultusunda tüm franchise noktalarının organizasyonunu doğrudan üstlenir. İşletme, aşağıda belirtilen temel şartları eksiksiz olarak yerine getirir:

  • En az 70 m² iş alanı (yalnızca oto ekspertiz cihazlarının yer aldığı alan)
  • Müşteri bekleme alanı
  • WC
  • Soyunma odası
  • Geçerli iş yeri ruhsatı
  • İş yeri güvenliği ve yangın tedbirleri
  • İş yeri sigortası
  • Motor mekanik belgesine sahip personel
  • Kaporta boya belgesine sahip personel

Not: Güncel şartlar ve teknik gereklilikler için lütfen TSE 13805 sayılı yönetmeliği düzenli olarak kontrol ediniz.

📞 Daha fazla bilgi için: